SÃO TANTAS EMOÇÕES…

Saudações, minha gente de sucesso. Novamente estou aqui, vivendo esse momento lindo!

Hoje falarei sobre a Inteligência Emocional — um conjunto de competências comportamentais que ajudam os colaboradores a se desenvolver.

Trata-se, portanto, de uma preciosa ferramenta de efetividade e produtividade.

Uma equipe de alto desempenho não é isenta conflitos — mas sabe lidar com eles e produz entrega.

Acompanhe até o fim e aprenda um pouco mais sobre a interação saudável dentro do seu empreendimento.

Bora lá, meu fiiii!

SE CHOREI OU SE SORRI…

Segundo o psicólogo Peter Salovey, presidente da Universidade Yale e pioneiro na investigação sobre inteligência emocional, existem 5 dimensões fundamentais que colaboram para o desenvolvimento profissional:

· conhecer as próprias emoções

· lidar com emoções

· motivar-se

· reconhecer emoções nos outros

· lidar com relacionamentos

AUTOCONHECIMENTO

O profissional deve entender como as emoções afetam seu desempenho, o que o atrapalha, o que move seus atos e como usar as emoções para potencializar sua capacidade de eliminar obstáculos.

Uma ferramenta muito importante é a disposição para ouvir o outro. A percepção dos colegas sobre si aumenta o autoconhecimento.

É papel do empreendedor criar um ambiente onde o feedback seja parte do dia a dia e capacitar as pessoas para isso.

LIDAR COM AS EMOÇÕES

É importante saber usar as emoções a seu favor, e canalizá-las para algo positivo.

Pensar antes de agir é uma aptidão que se desenvolve na autoconsciência. É a capacidade de livrar-se da ansiedade, tristeza ou irritabilidade.

O empreendedor deve criar um ambiente onde o autocontrole seja mais importante do que as exibições de descontentamento.

MOTIVAR-SE

As pessoas têm um propósito, um motivo para agir. Os melhores resultados são obtidos pelas pessoas que fazem porque acreditam, não por obrigação.

RECONHECER AS EMOÇÕES DOS OUTROS

A palavra-chave é: empatia, a capacidade de se colocar no lugar do outro. Entender o impacto que as suas emoções e comportamentos geram nos outros é importante para se relacionar e tomar decisões.

O convívio na sua empresa deve ser regulado por relações de justiça, respeito e transparência.

LIDAR COM RELACIONAMENTOS

Gerenciar uma equipe requer ampliar habilidades de relação humana e promover a interação de forma adequada.

O empreendedor deve orientar o trabalho em equipe com base nos valores da empresa.

“A empatia alimenta-se da autoconsciência, e quanto mais abertos estamos para nossas emoções, mais hábeis seremos na leitura de sentimentos”.

Daniel Goleman, autor do livro inteligência Emocional

Este conteúdo foi baseado no e-book 5 passos para construir uma grande equipe, da Endeavor

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