Fala meus fiii! Tá todo mundo aí?
Hoje eu falarei sobre uma das situações mais desagradáveis pelas quais você passará, em algum momento, dentro da sua empresa: a demissão de um funcionário.
A boa notícia é que, se você souber a melhor maneira de fazer isso, pode ajudar a diminuir o peso.
Chega mais então porque essa dica é boa demais da conta!
A PREMISSA É:
Tenha respeito e empatia pelo funcionário que está sendo mandado embora, mantendo a racionalidade. Seja claro e objetivo, sem parecer frio e indiferente.
SEM ESPETÁCULO
Peça para falar com o colaborador em particular, seja na sua sala ou em uma sala reservada. Aja naturalmente, sem clima de enterro, e sem piadinhas para tentar descontrair.
É preferível comunicar no começo da semana e no começo do expediente, para que todos tenham tempo para absorver a notícia.
DIRETO AO PONTO
Não enrole para revelar o motivo da reunião. O funcionário não deve ficar em dúvida se o que está ouvindo um feedback ou uma justificativa de desligamento.
Se prolongar demais para chegar ao ponto, há risco de causar uma angústia desnecessária.
NÃO É FÁCIL PRA NINGUÉM!
É necessário passar segurança na resolução, já que é irreversível. Caso precise repetir alguma informação ou esclarecer melhor algum ponto, tenha paciência. Se é um momento difícil para você, imagine como está sendo para o funcionário demitido.
• Mantenha um clima cordial e tranquilo
• Explique, com clareza, os motivos da demissão
• Retome os pontos já discutidos nas avaliações
• Reconheça as contribuições positivas do funcionário
• Evite pedir desculpas ou mostrar algum tipo de arrependimento
TRANSPARÊNCIA COM A EQUIPE
Rumores sobre a demissão de um colega podem gerar um clima de insegurança entre os demais colaboradores.
Comunique os motivos da demissão de forma objetiva, mas sem expor o funcionário demitido, para não dar margem a boatos negativos.
E NÃO SE ESQUEÇA:
Garanta que todos os passos legais sejam tomados e que toda a documentação necessária esteja em mãos.
Mentir está fora de cogitação. Mas saiba prestar algum esclarecimento, caso seja necessário.
O ideal é que o desligamento seja feito pelo supervisor direto. Descentralizar essa tarefa pode passar a impressão de que não houve consenso.
Garanta que o funcionário demitido seja tratado com respeito até o fim do processo de desligamento.
Este post foi extraído do portal Monrelo Empreendedorismo.
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